Judul: Pemasaran Pariwisata Penulis: Rais Iqbal Rabiul Awal, Muhammad Deny, Nono Heryana, Shandika Arya Yudha Rahman Editor: Heny Hendrayati Penerbit: Unsika Press Tahun Terbit: Nopember 2024 ISBN: 978-602-53268-7-5
Bab pertama, "Pengantar Pemasaran Pariwisata," membahas konsep dasar, sejarah, dan pentingnya pemasaran dalam industri pariwisata. Ditambah dengan komponen utama pemasaran pariwisata seperti produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Bab ini memberikan dasar yang kuat bagi pembaca untuk memahami konsep-konsep selanjutnya yang lebih kompleks.
Bab kedua, "Segmentasi Pasar dan Targeting," mendalami konsep segmentasi pasar, kriteria segmentasi, analisis profil konsumen, penentuan target pasar, dan pengembangan persona pelanggan. Segmentasi pasar dalam pariwisata dibahas berdasarkan demografi, psikografi, perilaku, dan geografis. Informasi ini sangat bermanfaat untuk pemasar dalam merancang strategi yang lebih tepat sasaran dan efektif.
Bab ketiga, "Strategi Pemasaran Pariwisata," membahas strategi pemasaran produk pariwisata, pemasaran destinasi, pemasaran layanan, penggunaan media sosial dan digital marketing, serta kolaborasi dengan pemangku kepentingan. Bab ini memberikan wawasan mendalam tentang cara-cara untuk mempromosikan destinasi dan layanan pariwisata secara efektif, termasuk penggunaan platform digital dan media sosial.
Bab keempat, "Branding dan Citra Destinasi," menjelaskan pentingnya branding dalam pariwisata, membangun citra destinasi yang kuat, strategi komunikasi pemasaran, pengelolaan krisis citra destinasi, dan studi kasus branding destinasi yang sukses. Bab ini menekankan pentingnya branding yang kuat dan konsisten dalam menarik dan mempertahankan wisatawan.
Bab kelima, "Pemasaran Berbasis Pengalaman dan Inovasi," membahas konsep pemasaran berbasis pengalaman, menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan, inovasi dalam pemasaran pariwisata, dan penggunaan teknologi dalam meningkatkan pengalaman. Bab ini menunjukkan bahwa pengalaman yang positif tidak hanya meningkatkan kepuasan wisatawan, tetapi juga dapat mendorong mereka untuk kembali dan merekomendasikan destinasi kepada orang lain.
Bab keenam, "Tren dan Tantangan dalam Pemasaran Pariwisata," membahas tren terbaru dalam industri pariwisata, tantangan yang dihadapi oleh pemasaran pariwisata, dampak pandemi COVID-19, masa depan pemasaran pariwisata, dan rekomendasi strategis untuk praktisi pemasaran pariwisata. Bab ini memberikan wawasan tentang perubahan dan tantangan yang harus dihadapi oleh industri pariwisata, serta strategi untuk menghadapi tantangan tersebut.
Buku ini memiliki beberapa kelebihan, termasuk penjelasan yang sangat lengkap dan rinci, contoh nyata dan studi kasus yang dapat diaplikasikan dalam praktik, serta pembahasan tentang tren dan teknologi terbaru dalam pemasaran pariwisata. Namun, beberapa bagian dari buku ini mungkin terasa cukup kompleks dan sulit dipahami bagi pembaca yang baru terjun ke dunia pemasaran pariwisata, dan beberapa contoh dan studi kasus cenderung berfokus pada konteks Indonesia, sehingga mungkin kurang relevan bagi pembaca internasional.
Buku "Pemasaran Pariwisata" adalah sumber yang sangat berharga bagi akademisi, praktisi, dan semua pihak yang tertarik untuk memahami dinamika pemasaran dalam industri pariwisata. Dengan penjelasan yang komprehensif, contoh nyata, dan studi kasus yang relevan, buku ini dapat menjadi referensi utama bagi mereka yang ingin mendalami pemasaran pariwisata secara mendalam. Saya merekomendasikan buku ini untuk mereka yang ingin memperluas pengetahuan dan keterampilan mereka dalam bidang pemasaran pariwisata.
Post a Comment